Unser Geschäft.

OceanBlu Schweiz – unsere Rolle.

Wir agieren als Vermittler, Kurator und Importeur. Sie als Kundin oder Kunde beauftragen uns mit der Beschaffung – wir übernehmen Auswahl, Abwicklung und Kontrolle. So erhalten Sie geprüfte Qualität mit klarer Verantwortung.

Kuratierte Einzelstücke. Mit Stil. Mit Verantwortung.

Bei OceanBlu Schweiz wählen wir jedes Produkt mit Sorgfalt. Unsere Stücke sind keine Massenware, sondern kuratierte Einzelimporte – individuell für unsere Kundinnen und Kunden bestellt.

Einzelimport statt Lagerware.

Die Produkte werden exklusiv auf Kundenwunsch bestellt, direkt importiert, von uns geprüft und aus der Schweiz versendet. Es handelt sich nicht um Lagerware, sondern um Einzelstücke in limitierter Verfügbarkeit.

Kein Rückgaberecht bei Meinungsänderung.

Da der Einkauf speziell im Auftrag des Kunden erfolgt, ist eine Rückgabe bei Nichtgefallen oder Meinungsänderung ausgeschlossen.

Mängel – Klare Lösungen.

Sollte ein Produkt beim Eintreffen einen Mangel aufweisen oder nicht der Beschreibung entsprechen, kümmern wir uns persönlich. In der Regel erfolgt eine kulante Preisreduktion. Eine Rückgabe ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich.

Rückerstattungen – fair & transparent.

Bei akzeptierter Rückgabe werden folgende Kosten berücksichtigt und in Abzug gebracht:

• Importzölle & Steuern (z. B. Schweizer MwSt.)

• Versand- & Abwicklungskosten

• eine Bearbeitungsgebühr (Handling)